サポートに関してのご協力のお願い
ネットサーフィンをしていると、本当にごく稀ですが、賢威に関して、まったく心当たりの無い、事実無根とも言える書き込みを発見することがございます。
その書き込みが本当に賢威の購入者の書き込みなのか、同業者の方の書き込みなのか分かりませんが、矛盾点の非常に多い書き込みです。
何かあるなら、当方にメールなり（何度も再送していただいて構いません）、電話なりしていただければ、対応もさせていただくのですが、そういったことをされている気配もありませんので、単なる嫌がらせにしか思えません。
例えば、書き込みの中には、当人にHTMLの知識がないために「賢威はまったく使えないSEO教材」と触れ込んでいる書き込みもあります。
SEOに詳しい方なら周知の事実だと思いますが、
もし、当方のサポート体制に不満を感じられているのであれば、お客様を満足させられていない当方に責任があるのは否定しませんが、「何をどのように勉強されたのか？」「こちらが提供しているページの情報は読まれたのか？」「当方がお勧めした書籍は購入されたのか？」そういったことが一切分からない場合、こちらでは対応のしようがありません。
ましてや、賢威という商品の真骨頂は「独自のHTMLソーステクニック」ですので、HTMLの基礎知識が分からない状態では、確かに「商品を購入した意味は無い」と感じられる場合があるのかもしれません。
ただ、サポートページでは、「HTML学習に役立てていただける様々な無料ページ」を紹介しておりますし「賢威で学ぶホームページ作成DVD」という動画マニュアル（3枚組DVD￥7,000の有料サービスです）までも作らせていただきました。
また、本当に多くの初心者の方が、今では自分でテンプレートの編集を行い、素晴らしいサイトをお作りになっております。
それは現実に起きているうれしい事実です。
今までHTMLに触れてもいなかったような初心者の方々が、です。
現に、様々なキーワードで賢威でお作りいただいたページが見つかります。
本当に頑張ってらっしゃる方は、時には電話で質問してこられます。
電話対応はイレギュラーな対応ではありますが、お客様の熱意を感じ、当方も可能な限り対応させていただいております。
また、有料ではありますが、SEOコンサルティングをご依頼いただき、コンサルの際に、一生懸命質問してこられる方も本当に多くいらっしゃいます。
当方は、努力する方には、精一杯のアフターフォローを届けているつもりです。
そのため、その方が本当にサイト制作に本気でチャレンジされたか？という面を、しっかり見させていただくようにしております。
巷には「誰でも簡単に稼げる！」なんていう商品が多くありますが、誰でも簡単に稼げる商品なんて、絶対にありえないと思います。
そんなのは当たり前です。子供でも分かります。
なぜなら「稼げる商品があれば、自分で独占してしまえば良い」のですから。
賢威はそれ単体では「稼げる商品」ではありません。
稼ぐためには、販売する「商品の選定」や、「マーケティングの知識」が必要になります。
マーケティングに関しては、賢威のSEO理論もマーケティングの一種だと言えますので、賢威を使用しただけで大幅な収益増を達成されたお客様が多くいらっしゃるのは事実です。
いわば、賢威は１マーケティングツールなわけですが。可能性は人それぞれです。
誰でも簡単に稼げるなんて断言できませんが、
また、賢威を使ってサイト制作を学べば、確実に「サイト制作」のノウハウは残ります。だからこそ、お勧めしたいのです。
「なにあのセールスページ？すごく地味。賢威を象徴してるね」
なんて書き込みも見たことがありますが（わざわざ取り上げるまでも無いのですが、真意が曲げられると迷惑なので）、仰るように、うちのセールスページは恐ろしく地味です。
当方は、煽りを繰り返し、顧客の論理思考を奪う長いセールスページが大嫌いです。
あれらセールスページは、商品を「とにかく売りつける！」ための構造に見えて仕方ありません。（元々、セールスページはそういうものなのかもしれませんが）
当方が、賢威のセールスページのデザインを地味にしているのは、
という思いがあるからです。
最近のネットビジネス成功の定石として、
「商品を作成」→「セールスページを派手に演出」→「アフィリエイターの手配」→「販売開始」
というパターンをとることが多くあります。
このパターンは強烈で、煽りに煽るパターンですので、多くの顧客が商品を買いに殺到します。中には、商品が何なのかも分からない状態で「これを買わないと駄目らしい！」という先入観を植え付けられて購入する方もいるようです。
そうなってくると、商品の魅力で商品を購入していただいたのか、セールスページの魔力にやられて購入してしまったのか、何が何だか分かりません。そんな現実が実際に存在してしまっているのです。
セールスページの話をさせていただきましたが、お恥ずかしいことに、賢威は、サポートページ上でどんどん新サービスを公開しているため、セールスページの更新が追いつかない事態になっています。
ですので、ご購入者の方がサポートページをご覧になって「こんなサービスが追加されていたのか」と驚きになられることもございます。本当に申し訳ございません・・・
メインの商品内容に関係する部分は可能な限り更新するようにしていますが、現在の状況では、セールスページの頻繁な書き換えができない状態です。セールスページを充実させるよりサポートページを充実させる方が、お客様に喜んでいただけると感じ、行動しているのですが、その行動が販売パートナーであるアフィリエイター様にご負担をかけることもあり、非常に心苦しい状態となっています。
セールスページに関しては、早急に情報の更新を行いたいと思っておりますので、何卒ご理解いただければ幸いです。
宜しくお願いいたします。
最後になりますが、以前見かけたコメントでこんなものがありました。
「フォーラムに誰からも書き込みが無い」という書き込みです。
サポートページへ頻繁にログインしていただいている賢威のお客様なら、それが嘘だと分かっていただけると思いますが、賢威フォーラムは今も問題なく稼働しておりますし、多くのお客様にご利用いただいております。
サポートに関しては、当方、日々、多くのメールに返信させていただいておりますので、それをご理解いただいた上での、サポートとなっていますが、本当にお急ぎのお客様には、できる限り迅速にメールを返信させていただき、お電話でも対応しております。（通常は電話対応はしておりませんが、緊急時には承っております）
もし「どうしても分かないことがあって、急いで解決する必要がある！」という場合には、「緊急！」や「至急！」などの件名を付けて、フリーメール以外ではないメールアドレスで、メールをお送り下さい。
こちらのメールフィルタにお客様のメールが予期せず引っかかってしまうこともございますが、そんな場合は「再送」していただいて大丈夫です。それでも当方からの返事が無い場合は、「お電話」していただいて構いません。（午前11：00〜午後8：00）
当方は賢威という商品に、自信とプライドを持っております。
お客様の利益を損ねるような著作権違反行為をされていた方には、顧問弁護士を通して損害賠償請求を行い、すでに請求は確定しております。また先日は「賢威」という商品名の商標出願も行いました。
弊社で販売しているSEO関連商品は、この「賢威」のみです。
そのことをポリシーに、日々、真剣にビジネスに取り組んでいます。
今後もより質の高いサービスを展開していくつもりですので、これからも宜しくお願いいたします。
2009年4月8日 SEOコンサルタント松尾
